ISO 9001

5 mitos sobre os Sistemas de Gestão da Qualidade

Os Sistemas de Gestão de Qualidade foram introduzidos em Portugal em 1949, no entanto, ainda assim, subsistem diversos mitos sobre os mesmos. Neste texto, vamos procurar “desconstruir” algumas das ideias pré-concebidas sobre a Gestão da Qualidade. #1 “Apenas necessito de um Sistema de Gestão da Qualidade porque os meus clientes …

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Como tornar o meu negócio mais competitivo nos próximos tempos?

A ISO 9001 é uma excelente opção para apoiar as empresas na superação de obstáculos, sendo uma ferramenta de reorganização da empresa, que inclui atividades de mapeamento, otimização e acompanhamento dos processos com a identificação detalhada dos fluxos, definição de métricas/ KPI e determinar os processos e recursos requeridos para atingir …

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